سياسة الخصوصية

🔐 سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [2025/07/08]

في تطبيق وموقع "مبروك"، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وتأمين معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا.


1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع متعددة من البيانات، بما في ذلك:

  • معلومات الهوية: مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد.

  • معلومات الاشتراك: مثل نوع الاشتراك، تاريخ الاشتراك، صلاحية البطاقة.

  • بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق داخل التطبيق، عدد مرات الاستخدام.


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات الأساسية في التطبيق (الخصومات والبطاقات).

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.

  • إرسال الإشعارات والعروض المتعلقة بحسابك أو اشتراكك.

  • التواصل معك عند الضرورة (دعم فني، تحديثات، استبيانات).

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.


3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرح به.

  • الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.

  • الفقد أو التلف أو التدمير.


4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع:

  • شركائنا التجاريين (لتفعيل الخصومات).

  • مزودي الخدمات التقنية (استضافة، دعم فني).

  • الجهات الرسمية في حال وجود طلب قانوني رسمي.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل استخدام الزوار. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.


6. حقوق المستخدم

بصفتك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

  • طلب تصحيح أي خطأ في البيانات.

  • طلب حذف حسابك وبياناتك من النظام.

  • الانسحاب من الرسائل التسويقية في أي وقت.


7. سياسة الخصوصية للأطفال

لا نقدم خدماتنا للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نجمع عن عمد أي معلومات شخصية من الأطفال.


8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك عبر التطبيق أو الموقع بأي تغييرات جوهرية.


9. كيفية التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@mabrukcard.com

  • الهاتف: [  009647817003754+  ]

  • العنوان: بغداد – العراق


باستخدامك لتطبيق أو موقع مبروك، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.